法治日报华体会- 华体会体育官网- 体育APP下载聚焦手机“二次放号”隐患:新号收到催收信息、直接进入陌生人账号
栏目:华体会APP下载 发布时间:2026-01-14

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  他认为,实践中,金融及支付类平台通常在短信之外叠加密码、身份证信息、人脸识别等多途径验证,以防止“二次放号”情况下轻易登录号码前主人账户,是一种非常好的措施。但对于一些普通平台,无论是从消费者使用习惯还是从必要性来看,在无异常发生的情况下,如在“手机号+验证码”基础上增加多种方式认证才能解绑手机号,一方面可能被认为平台变相阻碍用户行使“撤回同意”的权利;另一方面,也会给服务提供商增加过多的安全保障义务。

  在他看来,向盗用信息的主体追责,需证明该主体确系信息使用者、其行为构成“盗用”、造成了实际损害;向平台服务提供者追责,核心在于证明平台安全机制存在缺陷或应对不力,需准备的证据包括账号归属证明、异常情况证据、损害结果证明,此外,若能证明其已就账号异常通知平台,而平台未及时采取冻结、阻断等有效措施,导致损失发生或扩大,将强化对平台过错的认定;向电信运营商追责,重点在于证明运营商未履行法定的提示与管理义务,关键证据包括能证明“二次放号”事实及运营商知情的材料、证明其未清晰告知风险的证据、证明违规销售号码等行为的相应证据。